Garanția Produselor

La AGA GSM, vrem ca fiecare client să fie mulțumit de achiziția făcută. De aceea, toate produsele noastre beneficiază de garanție, în funcție de tipul lor:

📱 Huse de telefon

• Garanția se aplică în cazul unor defecte de fabricație (ex: cusături defectuoase, materiale deteriorate de la început).

• Nu sunt acoperite de garanție defectele apărute în urma utilizării necorespunzătoare a produsului (zgârieturi, rupere accidentală) sau uzura normală în timp (decolorări, zgârieturi fine).

🛡️ Folii de protecție

• Garanția este valabilă pentru defecte de fabricație (ex: crăpături, bule de aer din laminare).

• Nu se oferă garanție în cazul unui montaj necorespunzător.
   

🔌 Produse electronice (încărcătoare, cabluri, suporturi auto cu funcții electrice etc.)

• Toate produsele electronice beneficiază de garanție 24 de luni, dacă nu este menționat altfel în pagina produsului.

• Garanția acoperă defectele de fabricație sau nefuncționarea produsului în condiții normale de utilizare.
   

ℹ️ Cum beneficiezi de garanție

1. Păstrează factura primită prin e-mail – acesta ține loc de certificat de garanție. 

2. Dacă observi un defect, contactează-ne la 📧 suport@agagsm.ro

3. Produsul va fi verificat, iar în funcție de situație:

   • îl schimbăm cu unul nou;

   • îl reparăm (dacă se poate);

   • sau îți returnăm contravaloarea produsului în contul bancar.

✌️ Ne dorim să ai parte doar de experiențe plăcute și să folosești accesoriile cumpărate cât mai mult timp fără probleme.