Ajutor

Ajutor & Întrebări Frecvente

Bine ai venit în pagina de Ajutor! Aici găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre produsele și serviciile noastre.

1. Comenzi

Cum plasez o comandă?
Alege produsul dorit, apasă „Adaugă în coș”, apoi finalizează comanda completând datele de livrare și metoda de plată preferată.

Pot modifica sau anula o comandă?
Da, poți modifica sau anula comanda înainte ca aceasta să fie expediată. Contactează-ne cât mai repede prin telefon sau e-mail.

2. Livrare

În cât timp ajunge comanda mea?
Timpul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare pentru comenzile din România.

Cât costă transportul?
Costul livrării este [sumă fixă sau gratuit peste o anumită valoare], afișat automat în coșul de cumpărături.

3. Produse

Produsele sunt de calitate?
Toate accesoriile din magazinul nostru sunt atent selectate și testate pentru compatibilitate și calitate.

Dacă nu găsesc husa pentru modelul meu de telefon?
Ne poți scrie și încercăm să aducem produsul dorit sau îți recomandăm o alternativă compatibilă.

4. Plăți

Ce metode de plată acceptați?

Ramburs la curier
Card bancar (Visa/Mastercard)

5. Garanție & Retur

Produsele au garanție?
Da, toate accesoriile beneficiază de garanție legală conform legislației în vigoare.

Pot returna un produs?
Da, ai drept de retur în 14 zile calendaristice, fără a fi nevoie să oferi un motiv. Produsul trebuie să fie în ambalajul original și fără urme de utilizare.

6. Contact

Dacă nu ai găsit răspunsul dorit, ne poți contacta prin 📧 E-mail: suport@agagsm.ro, sau folosind pagina de Contact.